Externalisation informatique

Nous installons et configurons vos infrastructures LAN/WAN, VPN, pare-feux et points d'accès — pour une base technique solide et sécurisée.

Nous prenons en charge la configuration, la surveillance et la maintenance de vos serveurs physiques et virtuels, ainsi que le parc de postes utilisateurs.

Nous mettons en place des politiques de sauvegarde automatisées et des procédures de reprise après incident — pour que votre activité ne s'arrête jamais.

Nous gérons vos environnements on-premise, cloud ou hybrides de manière unifiée — avec une visibilité complète sur l'ensemble de votre infrastructure.

Pannes, blocages, problèmes de connexion — nos techniciens traitent les incidents de vos collaborateurs rapidement, à distance ou sur site.

Création, modification et suppression des comptes utilisateurs, gestion des droits d'accès et des mots de passe — avec traçabilité complète.

Vos collaborateurs contactent notre équipe par téléphone, email ou portail de tickets — avec des délais de réponse garantis selon votre SLA.

Nous préparons et configurons les postes des nouveaux arrivants, et sécurisons la sortie des collaborateurs qui quittent l'entreprise.

Nous déployons et administrons vos politiques d'accès — authentification multifacteur, gestion des privilèges, contrôle des accès par rôle.

Pare-feux, antivirus, EDR, filtrage web — nous configurons et maintenons l'ensemble des couches de protection de votre environnement IT.

Nous vous accompagnons dans la mise en conformité de votre système d'information avec la législation suisse sur la protection des données — documentation, contrôles d'accès, traçabilité.

Nous monitorons votre environnement en continu et répondons aux alertes de sécurité — pour détecter et contenir les incidents avant qu'ils ne deviennent critiques.

Nous gérons la relation avec vos fournisseurs IT — opérateurs télécom, éditeurs de logiciels, prestataires cloud — et veillons au respect des engagements contractuels.

Nous tenons à jour l'inventaire de vos licences logicielles et anticipons les renouvellements — pour éviter les ruptures de service et optimiser vos coûts.

Nous vous accompagnons dans la sélection et la mise en concurrence de vos prestataires IT — pour des choix éclairés et des conditions optimisées.

Vous disposez d'un reporting clair sur vos dépenses IT et vos contrats en cours — pour une maîtrise totale de votre budget technologique.

Nous surveillons en continu la disponibilité et les performances de vos serveurs, réseaux et applications — avec des alertes immédiates en cas d'anomalie.

Vos responsables accèdent à des tableaux de bord adaptés à leurs besoins — état de l'infrastructure, tickets ouverts, indicateurs de performance, consommation des ressources.

Nous produisons des rapports réguliers sur l'état de votre système d'information — pour des décisions éclairées et une communication transparente avec votre direction.

Nos outils de monitoring identifient les signaux faibles avant qu'une panne ne survienne — pour une intervention planifiée plutôt que curative.

Nous planifions et exécutons vos migrations — vers le cloud, vers de nouveaux systèmes ou lors de fusions/acquisitions — avec un impact minimal sur votre activité.

Nouveau logiciel métier, nouvelle infrastructure, nouveau poste de travail standardisé — nous gérons le déploiement, la configuration et la formation des utilisateurs.

Avant tout déploiement, nous cadrons le périmètre, évaluons les risques et établissons un plan de projet clair — pour des décisions éclairées et une exécution maîtrisée.

Nous assurons la communication et la formation auprès de vos équipes lors des transitions technologiques — pour une adoption rapide et sans friction.