Sicheres Homeoffice

Wir richten verschlüsselte VPNs und sichere Remotedesktop-Gateways ein, damit Ihre Benutzer auf interne Systeme und Anwendungen zugreifen können, ohne Ihr Netzwerk externen Bedrohungen auszusetzen.

Um die Sicherheit der Verbindungen zu erhöhen, implementieren wir MFA in allen kritischen Diensten, einschliesslich Cloud-Anwendungen, virtuellen Desktops und E-Mail-Systemen.

Die Zugriffsberechtigungen werden auf der Grundlage der Benutzerrollen festgelegt, was das Risiko der Datenexposition verringert. Temporäre Zugriffstoken und zeitlich begrenzte Sitzungen tragen dazu bei, sensible Vorgänge zu schützen.

Die Daten in Transit werden durch sichere Protokolle (SSL/TLS) geschützt, wodurch die Kommunikation zwischen Geräten und Servern vertraulich bleibt.

Wir richten virtuelle Desktop-Umgebungen mithilfe von Plattformen wie Microsoft Azure Virtual Desktop ein. Diese Desktops spiegeln die Erfahrung eines Büros wider und sind von jedem Gerät aus zugänglich.

Anstatt Dateien lokal zu speichern, werden die Daten der Nutzer sicher in der Cloud untergebracht, was die Risiken verringert und Backups vereinfacht.

Die Mitarbeiter können ihre privaten Laptops oder Tablets nutzen, ohne dass Unternehmensdaten darauf gespeichert werden. Dadurch werden Kosten gesenkt und die Mobilität verbessert.

Wir optimieren die Bandbreite, die Latenz und die Ressourcenzuweisung, um auch in Umgebungen mit geringer Konnektivität ein reibungsloses Nutzererlebnis zu gewährleisten.

Wir konfigurieren Microsoft 365 und Teams für sichere Dateifreigabe, Chat, E-Mail und Videokonferenzen - alles über eine einheitliche Oberfläche.

Mit OneDrive und SharePoint können Ihre Mitarbeiter von überall aus auf Dokumente zugreifen und in Echtzeit arbeiten, ohne sich über widersprüchliche Änderungen Gedanken machen zu müssen.

Wir verbinden Ihre Tools für die Zusammenarbeit mit CRM, Ticketing-Systemen und Projektmanagement-Anwendungen, damit die Arbeitsabläufe reibungslos und zentralisiert bleiben.

Die Mitarbeiter können an Besprechungen teilnehmen, Aufgaben verwalten und zusammenarbeiten, unabhängig davon, ob sie sich an einem Desktop-Computer, einem Mobiltelefon oder einem Webbrowser befinden.

Alle Laptops, Desktops und mobilen Geräte werden in einer zentralen Plattform für die Verwaltung von Zugangspunkten registriert, die es ermöglicht, sie aus der Ferne zu verfolgen, zu aktualisieren und zu sichern.

Wir verteilen Betriebssystem- und Software-Updates auf allen Geräten und sorgen dafür, dass sie sicher bleiben und Ihren IT-Standards entsprechen.

Wir konfigurieren MDM-Richtlinien für Smartphones und Tablets, einschliesslich der Möglichkeit, Verschlüsselung anzuwenden und Geräte aus der Ferne zu sperren oder zu löschen.

Jedes Endgerät ist durch fortschrittliche Erkennungs- und Reaktionstools (EDR) geschützt, um Infektionen durch Ransomware und Malware zu verhindern.

Wir richten einen skalierbaren Cloud-Speicher ein, indem wir Anbieter wie Microsoft OneDrive, Google Drive oder Schweizer Hosting-Alternativen verwenden — je nach Ihren Compliance-Anforderungen.

Wir setzen Sicherungsagenten auf allen Laptops ein, um die Daten der Benutzer automatisch zu schützen, selbst wenn sie nicht mehr mit dem Netzwerk Ihres Unternehmens verbunden sind.

Dateien können in früheren Versionen wiederhergestellt werden, so dass Ihr Team niemals wichtige Dokumente aufgrund von Fehlern oder Überschreibungen verliert.

Alle in der Cloud gespeicherten Daten werden sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt, was der DSGVO, der ISO 27001 und den lokalen Datenschutzgesetzen entspricht.

Mitarbeiter können direkt von ihrer Büroumgebung aus Support-Tickets eröffnen oder live mit unserem Support-Team chatten.

Wir installieren leichtgewichtige Diagnosetools auf den Endgeräten, um häufige Probleme wie Softwarefehler, Verbindungsabbrüche oder langsame Leistung zu erkennen und zu beheben.

Wir erstellen ein personalisiertes Supportportal mit Leitfäden, Videos und FAQs, damit Ihre Teams kleinere Probleme selbst lösen können.

Unsere Support-Workflows priorisieren Tickets von Remote-Mitarbeitern, um Verzögerungen zu minimieren und den Service schnell wiederherzustellen.

Wir helfen Ihnen bei der Erstellung oder Aktualisierung Ihrer internen Richtlinien für die Telearbeit, die Sicherheit, Zugang, Datenverarbeitung und Nutzungsrichtlinien umfassen.

Neue Mitarbeiter erhalten strukturierte Einführungsveranstaltungen, in denen Sicherheitsprotokolle, die Nutzung von Tools und bewährte Verfahren für die Arbeit an entfernten Standorten erläutert werden.

Wir verfolgen den Systemzugriff und die Änderungen in Cloud-Umgebungen und stellen Ihnen detaillierte Protokolle für Prüfungen und Berichte zur Verfügung.

Führungskräfte und IT-Manager erhalten mithilfe von personalisierten Dashboards Echtzeitinformationen über die Akzeptanz von Telearbeit, den Systemzustand und die Benutzeraktivitäten.